pastitraining.my.id
Personal Stories From The Life of a Writer
-
Hentikan Miskomunikasi di Kantor dengan Teknik Bicara Ini!
•
Hentikan Miskomunikasi di Kantor dengan Teknik Bicara Ini! Pernahkah Anda merasa sudah memberikan instruksi yang sangat jelas, namun hasil yang dikerjakan oleh tim justru jauh dari harapan? Atau mungkin Anda pernah merasa sakit hati karena pesan di grup percakapan kantor disalahartikan oleh rekan kerja? Fenomena miskomunikasi ini bukan hal sepele, karena menurut berbagai survei…
-
Mengarahkan Keputusan Orang Lain Hanya dengan Satu Tanya
•
Mengarahkan Keputusan Orang Lain Hanya dengan Satu Tanya Pernahkah Anda merasa lelah karena harus berdebat panjang lebar hanya untuk meyakinkan rekan kerja atau klien? Sering kali, semakin kuat kita mendorong seseorang untuk setuju, semakin besar pula penolakan yang mereka berikan. Namun, tahukah Anda bahwa ada cara yang jauh lebih tenang untuk membimbing pikiran seseorang…
-
Kuasai Komunikasi Asertif Untuk Tampil Tegas dan Berwibawa
•
Kuasai Komunikasi Asertif Untuk Tampil Tegas dan Berwibawa Pernahkah Anda sulit berkata “tidak” pada rekan kerja meski jadwal sudah penuh? Atau justru sering bicara dengan nada tinggi sehingga suasana jadi tegang? Fenomena ini terjadi karena banyak orang belum menemukan titik tengah dalam berbicara. Padahal, jujur tanpa merendahkan orang lain adalah kunci utama agar Anda…
-
Kunci Menilai Kualitas Karyawan Tanpa Salah Pilih Orang
•
Kunci Menilai Kualitas Karyawan Tanpa Salah Pilih Orang Pernahkah Anda merasa sangat yakin saat merekrut seseorang karena profilnya memukau? Namun, Anda justru merasa kecewa setelah ia mulai bekerja beberapa bulan kemudian. Fenomena salah pilih orang ini sering menjadi mimpi buruk bagi pemilik bisnis maupun tim HR. Selain membuang waktu, biaya penggantian karyawan yang tidak…
-
Seni Bertanya Berkualitas bagi Pemimpin Masa Kini
•
Seni Bertanya Berkualitas bagi Pemimpin Masa Kini Pernahkah Anda berada dalam sebuah rapat di mana sang atasan terus memberikan instruksi tanpa henti, namun anggota tim justru terlihat bingung dan kehilangan motivasi? Banyak orang mengira bahwa tugas utama seorang bos adalah memberikan semua jawaban dan solusi atas setiap masalah. Padahal, beban untuk selalu menjadi sosok…
-
Bangun Kepercayaan Publik, Melalui Komunikasi Instansi yang Jujur
•
Bangun Kepercayaan Publik, Melalui Komunikasi Instansi yang Jujur Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa sebuah lembaga negara tetap mendapatkan dukungan penuh dari masyarakat meskipun sedang menghadapi krisis yang pelik? Rahasianya sering kali bukan terletak pada kemegahan iklan yang mereka tayangkan, melainkan pada keberanian untuk menyampaikan kebenaran di saat-saat sulit. Di era informasi yang bergerak secepat kilat…
-
Bukan Sekadar Ramah, Inilah Inti dari Service Excellence
•
Bukan Sekadar Ramah, Inilah Inti dari Service Excellence Pernahkah Anda mengunjungi sebuah toko dan disambut dengan senyuman lebar, namun Anda justru merasa kecewa karena pertanyaan Anda tidak terjawab dengan tuntas? Keramahan memang pintu pembuka yang manis, tetapi senyuman saja tidak akan cukup untuk mempertahankan loyalitas pelanggan di era persaingan yang begitu ketat. Pelanggan saat…
-
Omzet Naik dari SDM, Ini Cara Kelola Tim Berperforma Tinggi
•
Omzet Naik dari SDM, Ini Cara Kelola Tim Berperforma Tinggi Pernahkah Anda memperhatikan sebuah perusahaan dengan produk yang biasa saja, namun mampu mendominasi pasar hanya karena tim penjualannya sangat solid? Sering kali, pemilik bisnis terlalu sibuk membenahi mesin atau teknologi, namun lupa bahwa yang menggerakkan seluruh aset tersebut adalah manusia. Ketika sebuah tim bekerja…
-
Jalur Karier Tidak Sejalan? Ini Cara Sinkronkan Manajemen Talenta
•
Jalur Karier Tidak Sejalan? Ini Cara Sinkronkan Manajemen Talenta “Pernahkah Anda melihat seorang karyawan yang sangat berbakat di bidang teknis, namun mendadak kehilangan motivasi dan performanya menurun setelah dipromosikan menjadi manajer?” Fenomena “salah tempat” ini sering kali terjadi karena perusahaan memaksakan struktur karier yang kaku tanpa mempertimbangkan aspirasi pribadi karyawan tersebut. Akibatnya, perusahaan kehilangan…
-
Cara Kerja Motivation Power Dalam Mendorong Kinerja
•
Cara Kerja Motivation Power Dalam Mendorong Kinerja “Pernahkah Anda melihat seorang rekan kerja yang tampak begitu bersemangat meskipun beban tugas sedang menumpuk, sementara yang lain justru merasa jenuh padahal pekerjaannya sedang tidak terlalu padat?” Perbedaan mencolok ini bukan hanya soal ketahanan fisik, melainkan tentang mesin penggerak tak kasatmata yang ada di dalam pikiran setiap…